Segurança e privacidade de informações são assuntos primordiais para a Monky Presentes.
Todas as informações que você fornecer ao site estarão rigorosamente protegidas e nós nos responsabilizamos integralmente para que nenhum dado seja utilizado de maneira indevida.

Nós sabemos o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais em sites de e-commerce. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização dessas informações. Assim, você poderá entender melhor quais informações obtemos e como as utilizamos. Dedique alguns minutos do seu tempo para ler essa política e aproveitar de forma consciente e segura o que a Monky tem a lhe oferecer.

Toda interação do usuário no site pode ser feita sem a necessidade de login e sem fornecer qualquer dado à priori. Nesse processo o usuário pode navegar pelas páginas no site, incluir e excluir produtos do carrinho sem que nenhum dado seja necessário ou armazenado pelo site. Porém, para que a compra seja efetuada alguns dados passam a ser obrigatórios, assim como a criação de um login e senha para acesso.

No processo de compra pela internet o usuário deve fornecer seus dados pessoais para realizar o cadastro na loja. Nessa etapa é importante para a loja ter o conhecimento de alguns dados e também dos endereços de cobrança e entrega para que tais dados sejam checados pela instituição financeira. Toda divergência encontrada pode ser considerada como fraude e isso é benéfico tanto para a loja quanto para o cliente que se protege de compras não autorizadas por pessoas desconhecidas.

A Monky utiliza a plataforma de e-commerce NuvemShop onde todos os dados são rigorosamente protegidos por modernos certificados de segurança no checkout, protegidos de ataques de hackers e atualizados constantemente.

A Monky utiliza como gateway de pagamento somente o sistema do PAGSEGURO que é uma das maiores e mais robustas plataformas de pagamento online do mundo. Todas as transações efetuadas nesse ambiente estão protegidas por criptografia de ultima geração e pelas mais modernas técnicas no combate a fraude e uso indevido de cartões de crédito. Logo, todas as informações referentes ao pagamento ficam apenas no ambiente do PAGSEGURO e não são armazenadas pela Monky.

Também recomendamos que:

O computador, tablet ou smartphone do usuário esteja apto e seguro para que possa efetuar transações e cadastros na internet tanto em nosso site como na internet em geral prevenindo-se do furto e utilização indevida de informações confidenciais.

Mantenha sempre em sigilo seus dados pessoais e de acesso a conteúdos na internet como e-commerces, e-mails, blogs, portais de conteúdo, internet banking, etc.

Use senhas complexas e pessoais fugindo de datas conhecidas e sequências triviais. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.

Nunca forneça sua senha a ninguém on-line ou off-line. Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.

Entre em contato conosco caso ainda tenha dúvidas ou necessite de maiores esclarecimentos sobre nossa política de privacidade e segurança. Estamos a disposição!

Equipe Monky Presentes